پیام‌های مهمی را که دیر، ناقص یا از کانال‌های متعدد منتقل می‌شوند فهرست کنید.
برای هر نوع پیام، مسئول اطلاع‌رسانی، کانال رسمی و زمان‌بندی تعیین کنید.
تصمیم‌ها را در قالبی کوتاه شامل موضوع، مسئول، مهلت و اقدام بعدی منتشر کنید.
از کارکنان بپرسید چه ابهام‌هایی باقی مانده و فرایند اطلاع‌رسانی را اصلاح کنید.